- 실시간 예약 동기화: 주요 OTA 플랫폼과 실시간으로 예약 정보가 연동됩니다.
- 자동 상태 업데이트: 고객 입실 시 PMS(객실관리시스템)에 상태가 자동으로 변경됩니다.
- 취소 자동 반영: 예약 취소 발생 시 즉시 시스템에 반영되어 중복 예약을 방지합니다.
- 간편한 통합 관리: 여러 채널의 예약을 한 곳에서 효율적으로 관리할 수 있습니다.
AI 기술과 무인 운영 시스템으로
숙박업의 새로운 표준을 제시합니다.AI 기술과
무인 운영 시스템으로 숙박업의 새로운 표준을 제시합니다.
숙박업의 새로운 표준을 제시합니다.
무인 운영 시스템으로 숙박업의 새로운 표준을 제시합니다.
숙박업 사장님들의 노고와 고민을 알기에, 최선을 다해 서비스를 제공합니다.
24시간 “프론트 데스크” 완벽 무인 운영
주간에는 다른 업무에 집중하고, 야간에는 충분한 수면을 취하실 수 있도록
🚪
1
고객 방문
고객이 숙소에 도착하면 키오스크에서 자동으로 인식하여 환영 메시지를 표시합니다.
📱
2
관리자앱 실시간 알림 & 환영 멘트
고객 도착 즉시 사장님 휴대폰으로 알림이 전송되고, 키오스크에서 환영 멘트가 자동 송출됩니다.
💬
3
고객과 실시간 소통
영상통화를 통해 신분증을 확인하고 고객과 직접 소통하여 안전하고 개인화된 서비스를 제공합니다.
🔑
4
키오스크 원격 체크인
모든 확인이 완료되면 키오스크에서 체크인 처리와 함께 객실 키가 자동으로 제공됩니다.
🌙
야간 시간대 관제실 운영 서비스
오후 10시부터 오전 8시까지 전문 관제실에서 고객을 대신 응대해드립니다.
시간당 1,900원맞춤형 운영 시간 설정 가능
실제 제품 사용 화면을 확인해보세요
(주)슬기로운낭만지기의 실제 운영 모습
체크인&비품
🔍
키오스크 및 원격 보관함
직관적이고 간단한 체크인 프로세스로, 원격에서 체크인을 도와줍니다. 키 발급 뿐만 아니라 수건 등 비품도 제공합니다. 보관함은 안전하게 잠구고 승인 후 제공합니다.
관리 앱
🔍
PMS / 관리자 소통앱
고객과 실시간 영상 통화를 통해 신분증을 승인합니다. 프론트데스크를 비우고 다른 작업에 집중하며 고객과 소통도 유지하실 수 있어요.
AI 보고서
🔍
매일 아침 근무 보고서
전날 운영 상황을 상세하게 정리한 보고서가 매일 아침 카톡으로 전송됩니다. 직원이 작성한 것보다 훨씬 상세한 보고를 매일 아침 받아보세요.
OTA 예약 자동 연동
모든 예약 채널의 예약을 실시간으로 통합 관리합니다.
AI 챗봇 고객 응대
24시간 지능형 고객 지원으로 업무 부담을 줄이고 만족도를 높입니다.
- 24/7 다국어 지원: 96개 국어로 24시간 고객 문의에 자동으로 응답합니다.
- 반복 문의 자동화: 넷플릭스 고장, 주변 맛집 안내 등 반복적인 문의를 AI가 처리합니다.
- 효율적인 요청 분류: 실제 작업이 필요한 요청만 선별하여 PMS에 실시간 알림을 전달합니다.
- 지속적인 학습 및 개선: AI 챗봇은 대화 경험을 통해 지속적으로 학습하고 발전합니다.
100% 맞춤형 설치 & 운영 지원
어떤 공간에도, 어떤 상황에도 완벽하게
완벽한 사후 관리
설치 후에도 계속 함께합니다. 전담 매니저가 지속적으로 관리하고 지원하여 언제나 안정적인 운영을 보장합니다.
1
무료 상담
현장 방문 후
맞춤 설계
맞춤 설계
2
신속 설치
2시간 이내
운영 중단 없이 설치
운영 중단 없이 설치
3
서비스 설명
실무 중심 설명 진행
매우 쉽습니다.
매우 쉽습니다.
4
운영 시작
24/7 지원으로
안정 운영
안정 운영
+